Terminis de lliurament
- Les entregues es realitzen de dilluns a divendres en horari laboral.
- Termini estimat península: 48-72 hores des de la confirmació del pagament.
- Els terminis poden ampliar-se per a zones llunyanes del nostre centre operatiu. Balears, Ceuta, Melilla, Canàries i la resta països europeus.
- Termini màxim garantit: 7-10 dies hàbils.
- Els productes amb condicions especials tindran els terminis indicats a la fitxa del producte.
Àrea de cobertura i preu
- La Botiga en línia envia Oli d'Oliva Verge Extra a tot Europa.
- Enviaments gratuïts* a tota la península Ibèrica a partir de la quantitat anunciada a la part superior de la botiga, per a comandes inferiors a aquesta quantitat, s'aplicarà la despesa d'enviament actualitzada en la cistella de compra en funció de les tarifes aplicades dels nostres proveïdors logístics.
- En les altres zones s'aplicarà la despesa d'enviament actualitzada en la cistella de compra en funció de les tarifes aplicades dels nostres proveïdors logístics.
- Si després d’aplicar cupons de descompte o promocions l’import final de la compra és inferior a l’import mínim requerit per a l’enviament gratuït, se sumaran les despeses de transport corresponents a la teva zona a l’import total del carret.
Adreça i lliurament
- Els productes s'entregaran a l'adreça indicada al formulari de compra.
- És recomanable proporcionar una adreça amb presència en horari laboral.
- El lliurament es formalitza amb la signatura de l'albarà de recepció.
- Si no et trobes al moment de l'entrega, el transportista deixarà un avís de pas.
Gestió d'incidències
- La companyia de transport realitzarà fins a 3 intents d'entrega.
- Si no es pot lliurar en 15 dies hàbils, el paquet retornarà a les nostres instal·lacions.
- Les despeses de gestió i devolució (7,95€) a càrrec del client.
- Pots sol·licitar un nou enviament assumint les despeses de transport addicionals.
Modificació de dades
- Pots modificar l'adreça de lliurament contactant amb nosaltres abans de l'enviament.
- Els canvis d'adreça un cop enviat el paquet comportaran despeses addicionals (5,95€).